Настоящая Политика конфиденциальности и условия возврата товаров (далее — «Политику») регулирует порядок сбора, обработки и защиты персональных данных Пользователей, а также правила обмена и возврата строительно-отделочных материалов в интернет-магазине ТОО «Держава Трейд».
1.Настоящая Политика разработана в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан, Законом РК от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», а также Законом РК от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей».
2.Интернет-магазин ТОО «Держава Трейд» обслуживает как физических лиц (сегмент B2C), так и юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (сегмент B2B), предоставляя функционал Личного кабинета.
3.Регистрация на Сайте и использование его Личного кабинета означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой.
4.Оператор обрабатывает данные автоматизированным и ручным способом исключительно для выполнения обязательств по продаже и доставке товаров, ведения учета и отправки уведомлений.
5.Для розничных покупателей (B2C) собираются следующие данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара.
6.Для корпоративных клиентов (B2B) собираются: наименование организации/ИП, БИН/ИИН, юридический и фактический адрес, банковские реквизиты, а также ФИО и контакты доверенного представителя.
7.ТОО «Держава Трейд» гарантирует применение организационных и технических мер для защиты персональных данных Пользователей от случайного или несанкционированного доступа.
8.Персональные данные хранятся на серверах Продавца до тех пор, пока Пользователь имеет активный Личный кабинет, либо в течение сроков, установленных налоговым и архивным законодательством Республики Казахстан для хранения первичных бухгалтерских документов.
9.Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, а также на их изменение или блокирование, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
10.Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление Оператору или удалив свой Личный кабинет. В этом случае ТОО «Держава Трейд» прекращает обработку данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК.
11.ТОО «Держава Трейд» имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
12.К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
13.Все споры и разногласия, возникающие в связи с обработкой персональных данных, разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебных органах Республики Казахстан по месту нахождения Оператора.